قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی آرت ساپلای به منظور حفظ حقوق خریدار و فروشنده وضع شده است و لازم است که دو طرف آن را رعایت و به آن توجه کنند و خرید از آرت ساپلای به معنی قبول و مطالعهٔ قوانین و مقررات سایت است.
حفظ حریم شخصی:
آرت ساپلای موظف است اطلاعات شخصی مشتریان را حفظ کند و از اطلاعات تنها برای ارائهٔ خدمات به آنها استفاده کند.
آرت ساپلای ممکن است به منظور اطلاعرسانی رویدادها، خدمات و پیشنهادهای ویژه پیامهایی را به مخاطبین خود ارسال کند.
محتوا
اطلاعات و مشخصات کالاهای عرضه شده در فروشگاه اینترنتی آرت ساپلای از منابع زیر تامین میشود:
۱- اطلاعاتی که توسط نمایندگیهای کالا ارائه میشوند.
۲- اطلاعاتی که از سایتهای معتبر خارجی ترجمه میشوند.
از این رو فروشگاه اینترنتی آرت ساپلای هیچ مسوولیتی در قبال اطلاعات و محتوای مبهم و یا خطاهای نگارشی احتمالی برعهده نخواهد داشت.
استفاده از علائم و نام تجاری فروشگاه آرت ساپلای یا محتواهای تولید شده در آن نیازمند اجازهٔ کتبی از این مجموعه است در غیر اینصورت حق پیگیری قانونی برای فروشگاه اینترنتی آرت ساپلای محفوظ است.
فروش و تحویل سفارش
کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل پر نمایند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود و آرت ساپلای تعهدی را بابت بازگشت وجوه نمیپذیرد.
در صورتی که آرت ساپلای به دلایلی خارج از اراده و اختیار خود، توان تحویل کالا در موعد مقرر را نداشته باشد و طرفین درباره یک موعد جدید به توافق نرسند، خریدار حق دارد بدون هیچگونه هزینه ای سفارش را فسخ نماید.
شرایط مرجوع نمودن کالا
مرجوع نمودن کالا صرفا در صورت مغایرت کالای ارسالی با کالای ثبت سفارش شده و یا خرابی عمده یا آسیبدیدگی عمده ناشی از حملونقل کالا امکانپذیر میباشد. بدین منظور خریدار موظف است ظرف مدت ۲۴ ساعت از زمان تحویل کالا، تقاضای مرجوع نمودن کالای خریداری شده را از طریق فرم درخواست مرجوعی ثبت نماید. تقاضای مرجوعی ثبت شده در خارج از مهلت ۲۴ ساعته پیگیری و مورد قبول واقع نمیشوند.