خریدار محترم، در صورتی که کالای ارسالی برای شما با کالای ثبت سفارش شده مغایر بوده و یا مشمول خرابی یا آسیب‌دیدگی عمده ناشی از حمل‌ونقل است، می‌توانید با پر کردن فرم زیر تقاضای خود را جهت مرجوع نمودن کالا ثبت نمایید. لطفا به این نکته توجه نمایید تقاضای مرجوعی صرفا به دلایل پیش گفته و نیز الزاما ظرف مدت ۲۴ ساعت از زمان تحویل کالا می‌بایست ثبت تقاضا شوند. تقاضای مرجوعی که خارج از مهلت ۲۴ ساعته از زمان تحویل ثبت شوند مورد قبول واقع نمی‌شوند.